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其他資訊

　　老闆鎖在保險箱的不傳秘訣大公開
　　豐富的商場經歷，完全透視人性！觀念與技巧並重，心法、外功齊修！

　　談判的情境每天都在發生，讓你不得不用它。
　　買東西討價還價、和朋友決定旅遊地點、
　　跟老闆談薪水、向客戶爭取訂單、協議合約，
　　只要你有需求、有想要的利益，就會和人發生談判。

　　本書教你懂的人不說卻默默在用的溝通協商力，
　　學校學不到、專家不點破的話術攻防「眉角」，
　　讓你和人談判不吃虧，人人都拒絕不了你！

　　我們使用到談判的機會比想像得還多

　　親愛的朋友：想要成功致富、升官發財、解決工作業務與人際關係的煩憂苦惱、提升親子溝通關係，你不需要上山下海求神拜佛，你只需要學會「街頭談判」。

　　沒錯！就是街頭談判！就是靠你的一張嘴、一個腦袋，把你推向致富的路上。

　　如果你是企業的領導人或者資深的銷售人員，應該最能體會我這麼說的含義。在交易中，每一次成功的談判能夠帶進的短期利潤或長期利益，對整體業績的增長或企業版圖的拓展，能讓一個人逐步走上富有的坦途。如果你是一個普通的上班族，在求職面試時運用談判，成功地與未來雇主談出理想的待遇，就能讓自己的生活財富增加，往提早退休具體邁進一步。

　　事實上，每一個人，無論是普通上班族、企業領導人或家庭主婦，工作或生活上無時無刻不在談判，只不過你從來不知道。

　　你不會談判嗎？你用不到談判嗎？也許有人會認為自己不是大老闆、不是採購人員，更不是外交政要，很少有機會使用到談判。其實，談判無所不在。

　　例如：好不容易接到一筆大訂單，但是生產線已經全滿，是要忍痛放棄訂單？還是要求全廠連夜加班，自己也放棄規劃已久的休假，駐廠指揮？並和同事及部屬協商加班事宜。

　　或是要如何說服老婆買下你偷看了半年的新車？該如何和孩子溝通讓他為考大學做準備而取消下半年週末的休閒活動？每天下班後是該去上課進修為升職做準備還是要享樂至上，安逸度日………生活中的每一刻，出現在你與他人、你與自己之間的溝通，都是談判的一部分。這些都是工作或生活中自己要跟自己做的談判。

　　只要你懂得與自己談判，才能把一關又一關的困境進行條理分析，談判不僅是獲利技巧，用時也是解決人生困境的良藥。談判是一個通過協商解決問題的溝通過程，只要想從其他人手上得到一些東西，或者其他人想從我們手中得到某些東西，就是談判，所以說人人都是談判者。
       
　　不會談判會有什麼損失呢？那你就失去了捍衛自己權益的能力！往往吃了虧而不自知。
   
　　「街頭談判學」，顧名思義，舉凡所有在書中提到的建議與技巧，都不是來自學術理論與觀點。本書要教會你的是：作者二十多年在商場上、在街頭貼身貼肉、近距離搏殺過的實戰經驗。即將告訴你的是學校學不到的關鍵策略，專業老師不會教的談判心法；書中非常多邏輯甚至會推翻你的傳統思維。書中沒有僵硬的話術，更沒有刻板的教條論點；許多觀點將會衝擊你的思維仰角，並以故事性的輕鬆筆法帶你體驗不同的街頭生存經驗。跟著本書你將學會如何從佈局戰略去思考，到攻防戰術運用的通盤邏輯！只要你願意徹底的學習並執行書中的建議，你也能擁有總統級談判顧問的幫助與智慧。

本書特色

　　◎本書作者是全球第一商業談判大師、前美國白宮談判顧問、羅傑．道森的愛徒，她一改傳統談判教科書的風格，具有系統性、靈活性、實用性的特點，以說故事的輕鬆筆法，與讀者分享其二十多年來商場實戰經驗及羅傑．道森的談判真傳。

　　◎生活就是一場談判：商業互動需要談判，與人合作需要談判，團隊領導需要談判，國與國之間需要談判，夫妻關係需要談判，親子教育需要談判，和朋友決定旅遊地點……只要你有需求、有想要的利益，就會和人發生談判。如果你想在商場上取得更好的交易條件，如果你希望在人際關係中獲得更多的主導權，如果你想讓家庭關係、親子關係更融洽，本書是你升遷加薪、購物、親子教養、商業交涉、議題談判必備致勝指南！

　　本書告訴你：談判和你想的不一樣

　　一場成功的談判中，專業只佔了2％，其餘的98％是對人性的觀察和應對。

　　談判是一個透過協商解決問題的溝通過程，只要你想從對方手上得到一些東西，或者對方想從我們手中取得到某些東西，就是談判。

　　在談判裡，沒有「將就」這回事，它是一門講究善待別人與友愛自己的行為藝術。

　　談判的必勝絕招是：超越貪婪、分享利潤。
　　「錢」永遠不是談判的重點。

　　成功的談判是得到自己要的，而讓對方感受到有「贏」的感覺，雙贏才是談判的最高指導原則。

　　談判要學的不是獲得與停損，而是如何給予、如何停利才重要。

　　一個好的談判者，不會要求對方血本無歸來達成交易；也不會用盡手段去佔盡對手便宜。，反而應該幫助對手生存，以後才有繼續來往的可能。

　　關鍵心法完全解密，實戰經驗如實分享！
  
　　誰最需要精讀本書：
　　．大公司或中小企業的負責人。
　　．企業的高階主管、採購人員、行銷人員。
　　．專業人士：醫生、律師、會計師、設計師。
　　．業務員、商店老闆、店員。
　　．想善待自己，不想再「將就」的人。

　　教你搞定人性的街頭談判學（精采觀點）

　　＊教你設下「時間陷阱」：誘導對方投入最多的時間或金錢，因為投入越多，越難放棄交易，對方越不捨得放棄，就越能被你予取予求。越耐得住性子的就是最後的贏家。

　　＊你知道，當你非常想要成交這個客戶的時，最忌諱的是什麼呢？→讓對方看出你非得做成這筆生意不可。一旦被對方看出這點，你就準備任他宰割了。

　　＊藉著大膽開口要求，替自己爭取較大的談判空間。目的就是讓你可以在接下來的談判中作出較大的讓步，你做出的讓步空間越大，就會顯得越有合作誠意。談判是滿足對方「贏的感覺」，如果你在一開始就釋放出大利多，而交涉過程中完全沒有可再退讓的空間，對方在談判結束時根本不會有任何勝利感，甚至有可能認定你是一個很難溝通的人。

　　＊利用「撤回承諾」不斷地放出條件與收回條件，來對付那些只是「為要而要」、「為殺價而殺價」的對手，杜絕對方的得寸進尺。

　　＊「勉勉強強」的戰術，讓你的對手感受到你在與自己的利潤交戰，為了對方的利益而沉痛的讓步，這會讓對方有贏的感覺，對方甚至有可能因為歉疚而釋出意想不到的利潤來補償你。

作者簡介

蔡嫦琪

　　現任點石成金文創志業有限公司知識長，從最早的雜誌社工讀小妹開始奮戰，曾任頑皮家族國際集團行銷協理；LVMH集團、美國雅絲蘭黛集團台灣分公司的品牌主管；夢工場媒體科技股份有限公司策略長；台灣桃園觀光雜誌社總編輯等， 作者為前美國白宮談判顧問 羅傑．道森(Roger Dawson)極其看重的愛徒，於2008年在北京公開接受羅傑．道森，親手頒發的優勢談判全球授證講師執照。

　　此書以作者本身二十多年的商場實戰經驗，輔以羅傑．道森的談判真傳，透過敏銳的市場趨勢觀察，創新求簡的輻射性思考邏輯，完全打破傳統對談判既有的制式印象；，創造出現代人幸福生活的街頭生存心主義---( 談判攻心計 )。

　　一個發現得勝泉源的開拓者，一個創塑幸福的夢想實踐家，一個運用談判實現致富藍圖的建築師；永遠超越你所能想像的街頭談判趨勢玩家—－蔡嫦琪

　　W琪士集團：
　　eastgold.cc
　　e-mail：wqi.gropu@gmail.com
　　企業內訓與商業邀請，請於28天前來信預約。
　　公益演講與校園講座，請於12天前來信確認。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 蔡嫦琪    新功能介紹
• 出版社：創見文化    新功能介紹
• 出版日期：2011/09/21
• 語言：繁體中文

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記者陳家祥／台北報導 台北市議員童仲彥近來又爆發桃色醜聞引起各界關注，台北市議會開議後，11日他意外現身議會；由於過去爆發家暴風波後，童承諾要專心經營選民服務，善盡議員本職。12日市長柯文哲再度到議會備詢，童仲彥以「市長把議員當病人看」為質詢題目，打響重新出發的第一炮。 ▲童仲彥。（圖／記者陳家祥攝） 童仲彥11日本稱不會到議會，但他卻在下午約4點15分左右突然現身議會，引起現場騷動。但對於第三位女主角邱薏的指控，他一概不回應，僅說「謝謝關心」，隨即搭電梯離去；甚至還一度卡在電梯前，面對媒體提問「是不是卡在邱惠美與邱薏之間」，瞎答「卡住的是電梯」。 晚間面對媒體追問隔天的質詢內容，童仲彥先推說要看隔天的報紙在決定質詢題目，接著便神隱不回應媒體疑問，大賣關子。 童仲彥12日排第12質詢組，走過一連串的風波，他在質詢時表示，市長說把議員當病人，「這樣講應該要對其他議員道歉，但對我來說蠻感謝的」；他表示，今天不只去了家庭暴力防治中心接受治療，還去了一場親密關係的體驗營，「我今天去了親密關係的討論後，發現原來是我自己的心門卡住了，我今天去豁然開朗，感到一片海闊天空，謝謝市長把我當病人看。」

▲摩鐵員工在瑪莉亞颱風最烈的夜晚上班。（圖／翻攝爆怨公社） 網搜小組／綜合報導 中颱瑪莉亞昨（10）日入夜開始影響北台灣，帶來明顯雨勢，颱風夜中仍有不少職業的員工沒得放假，得辛苦在岡位上執勤。就有摩鐵女員工抱怨，她很敬業冒著風雨上班，沒想到卻遇上離譜客人，報人數時說4個人，但她透過監視器觀看，明明就有6個人！ 汽車旅館擔任櫃檯員的女網友11日凌晨在「爆廢公社」貼文，分享颱風夜的特殊見聞，批評奧客無極限。她說，風雨天如果沒錢就該乖乖待在家，但有客人跑來旅館開趴唱歌，說全團共4人，這讓她理智斷線，因為在監視器畫面上看到明明就是6個人！ 她解釋，公司在車道上和電梯內有安裝監視器，規定車來了必須出去迎接，所以櫃台人員會持續盯著監視器，沒想到居然在颱風天被凹，「就跟他說監視器拍到了！要求看監視器我可以給你看。」眼見藏不住，奧客突然開兇，付錢口氣很差，讓她相當無奈，「我欠你什麼嗎？沒錢你可以在家......服務業悲歌，到底我欠你什麼？」 文章貼上網，引來網友許多同情關注，「惡劣的奧客」、「颱風天就是奧客出現消費的日子」、「就是有人覺得花錢最大，而且還要省錢的渣」、「你確定看到的是人嗎」、「沒錢就在家啊，何必出來丟人現眼啊。」 此外，還有不少人想出各種怪招，建議給奧客好看，「你就報警一群人擠小房間懷疑是開毒趴」、「杯子可以先用特別消毒法，去馬桶刷一遍」、「你沒跟他說，另外還有2個穿白衣服的長髮女子，一共是8個人」、「報警告他們詐欺」、「給他們鬧鬼的房間」。

文、圖／周花花 之前就曾看過康熙來了、食尚玩家介紹過，24小時營業是「小北方餃子館」最大特色，無論多晚下班都能來吃，價格以台北東區來說，算是相當親民，切點滷味一個人100元左右可以吃飽飽。 小北方餃子館 推薦指數：★★★☆☆　3顆星 一句短評：東區24小時營業餐廳！便宜早餐宵夜推薦 小店位在信維市場，捷運大安站出來3分鐘會到，這一側的餐廳我寫過不少家，像是老趙刀切麵、圓圓小籠湯包、施房麵，甚至是遠一點點的星高湯廚房。 平日晚間用餐時間生意相當好，有聽說店家容易有漏單的情況，所以一開始我看到這麼多人真有點擔心，詢問過後，店家表示如果要內用的話，跟他們點完餐自己找位子就行了，餐點做好後，會再一個一個問有沒有點這個，所以只能說要專心聽店家在喊什麼，別太專心滑手機或聊天。 小北方餃子館菜單如下，簡單分成乾麵、湯麵、水餃、湯品幾大類，價格都在115元以內，有分大小，我們今天兩碗都是小的，份量以一般女生的食量來說，吃完是剛剛好的飽度，還有123三種套餐可選，想吃滷味的話就直接跟店家點，價格自己再問清楚囉。 雲吞乾拌麵—$70 雲吞是「小北方餃子館」的招牌，加上又是現包的，哪有不點的道理，個頭不大，裡頭都有包一隻小蝦子，味道還OK但沒什麼驚艷之處。 雖然說這裡的撈麵也很有名，但網友普遍都說鹼水味有點重，所以我這次先pass，乾拌麵是使用家常粗麵，以油蔥為主要調味，調味意外的「甜」，雖還在可接受範圍內，但沒有很合我胃口。 炸醬加麻醬肉絲麵—$65 我有一種看到「雙醬」就會想點的病，炸醬與麻醬雖然是比較常見的組合，但拼在一起風味更提升(熱量也更高)，醬的調味就比較對了，口味較重和粗麵條也很合拍，搭配不少的肉絲，個人比較推薦這碗。 我覺得「小北方餃子館」就是一間不貴可簡單吃的小店，加上24小時營業的特色，過了晚上9點還是不怕沒有晚餐可吃，但味道就是比較一般啦。 小北方餃子館 地址：台北市大安區信義路四段60-40號 電話：02 2707 5024 營業時間：24小時營業 『周花花，甲飽沒』吃飽再減肥！ 部落格、粉絲團

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